###### Bienvenido a la página de Vidtoon™ JV

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# Preguntas Frecuentes

Español

### ¿Vidtoon™ funciona en Mac y Windows?

Sí, Vidtoon es una plataforma que funciona tanto como en Mac y en Windows.

### ¿Necesito instalar Voicely?

No, Voicely es una aplicación basa en la nube y no se necesita instalar.

### ¿Necesito instalar Streamr?

Sí, Streamr es una aplicación cruzada, que se puede usar tanto en Mac como en Windows.

### ¿Vidtoon, Voicely y Streamr vienen con instrucciones paso a paso?

A pesar de que nuestro software ha sido diseñado para ser absolutamente fácil de usar, hay un video tutorial paso a paso incluido, para asegurarte de que no te pierdas ninguna de las increíbles funciones que tenemos para ofrecer. Nuestro equipo de atención al cliente también está disponible para guiarte a través de cualquier bloqueo con que te enfrentes.

### ¿Cómo consigo soporte técnico?

Contamos con un equipo dedicado y de soporte profesional con respuestas a todas tus dudas. Si requiere asistencia, solo envíenos un correo electrónico a [support@vidtoon.com](https://vidtoon.com/es/afiliados/support@vidtoon.com) y espera una respuesta rápida y solución a tu consulta.